Informacje

Polityka prywatności

Ta strona wyjaśnia, jakie dane zbieramy przez serwis fjoraspa.pl, po co i jak długo je przechowujemy oraz jakie masz prawa.

Obowiązuje od 15 października 2026 r.

1. Jakie dane zbieramy i po co

Formularz zapytania. Gdy wysyłasz zapytanie, otrzymujemy: imię i nazwisko, numer telefonu i/lub adres e-mail, miejscowość (jeśli ją podasz), treść wiadomości oraz wybraną w konfiguratorze konfigurację z szacunkową ceną. Wykorzystujemy je, aby odpowiedzieć na zapytanie i przygotować ofertę (z ceną, terminem i transportem).

• Podstawa prawna: działania podejmowane na Twoje żądanie przed zawarciem umowy – art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
• Jeśli zawrzemy umowę, dane posłużą do jej realizacji (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) i wypełnienia obowiązków prawnych, np. podatkowych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).
• Po zakończeniu rozmów możemy przechowywać korespondencję w celu ewentualnego ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń – to nasz prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

Kontakt e-mailowy i telefoniczny. Gdy piszesz lub dzwonisz bezpośrednio, przetwarzamy dane potrzebne do rozmowy i odpowiedzi – na tych samych zasadach co przy formularzu.

Dane techniczne. Serwer, na którym działa strona, automatycznie zapisuje dane techniczne połączeń (m.in. adres IP, datę i godzinę, adres odwiedzanej podstrony, typ przeglądarki). Służą one bezpieczeństwu i prawidłowemu działaniu strony, a formularz korzysta ze skrótu adresu IP, aby ograniczyć liczbę zapytań wysyłanych automatycznie (ochrona przed spamem). Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

2. Czy musisz podać dane

Podanie danych jest dobrowolne. Bez imienia oraz telefonu lub adresu e-mail nie będziemy jednak mogli odpowiedzieć na zapytanie.

3. Jak długo przechowujemy dane

• Zapytania i korespondencję, które nie zakończyły się umową – do 12 miesięcy od ostatniego kontaktu.
• Dane związane z zawartą umową – przez okres wymagany przepisami (np. podatkowymi) i do upływu terminów przedawnienia roszczeń.
• Dane techniczne serwera – przez krótki okres potrzebny do zapewnienia bezpieczeństwa, zgodnie z ustawieniami dostawcy hostingu.

4. Komu przekazujemy dane

Nie sprzedajemy danych i nie przekazujemy ich w celach marketingowych. Dane mogą trafić wyłącznie do podmiotów, które pomagają nam prowadzić stronę i obsługiwać zapytania:

• LH.pl Sp. z o.o. – dostawca hostingu, na którego serwerze działa strona i skrypt wysyłający wiadomości z formularza;
• Google (Google Ireland Limited, Google LLC) – dostawca poczty e-mail, na którą trafiają zapytania, oraz czcionek Google Fonts używanych na stronie. Przy wyświetlaniu strony Twoja przeglądarka pobiera czcionki z serwerów Google, które otrzymują przy tym adres IP. Dane mogą być przetwarzane także w USA; Google LLC uczestniczy w programie EU-U.S. Data Privacy Framework;
• przy realizacji zamówienia – producentowi i firmie transportowej, w zakresie potrzebnym do wykonania i dostawy;
• organom publicznym, gdy wymagają tego przepisy prawa.

5. Twoje prawa

Masz prawo do:

• dostępu do swoich danych i otrzymania ich kopii,
• sprostowania (poprawienia) danych,
• usunięcia danych,
• ograniczenia przetwarzania,
• przenoszenia danych,
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na naszym prawnie uzasadnionym interesie,
• wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, uodo.gov.pl).

Aby skorzystać z tych praw, napisz na fjoraspa@gmail.com.

6. Pliki cookies i pamięć przeglądarki

Strona nie używa plików cookies do statystyk, śledzenia ani reklam. Korzystamy z pamięci przeglądarki (localStorage), aby na Twoim urządzeniu zapamiętać wybraną konfigurację sauny lub balii oraz dane wpisane w formularz, którego jeszcze nie wysłałeś – dzięki temu nie stracisz ich po odświeżeniu strony. Te informacje zostają w Twojej przeglądarce i trafiają do nas dopiero wtedy, gdy wyślesz formularz. Możesz je usunąć w ustawieniach przeglądarki (usunięcie danych witryny).

7. Profilowanie

Nie podejmujemy decyzji w sposób zautomatyzowany i nie profilujemy osób odwiedzających stronę.

8. Zmiany polityki

Jeśli zmienią się zasady przetwarzania danych, zaktualizujemy tę stronę i datę jej obowiązywania.